mary jo bitner
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（共 2 筆）
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Services Marketing 6/E
- 出版日期：2012-08-13
- 作者：Valarie A. Zeithaml，Mary Jo Bitner，Dwayne D. Gremler
- 出版社：華泰文化
$ 1,102 -
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm(7版)
- 出版日期：2017-06-16
- 作者：Valarie A. Zeithaml，Mary Jo Bitner，Dwayne D. Gremler
- 出版社：華泰文化
$ 1,116 ~ 1,178